FAQ

Блокировки VPN и замедления сервисов в РФ

Работает ли ваш VPN в России и обходит ли он блокировки?

Да. Технология, используемая в нашем VPN успешно опробована в странах с жесткими интернет-ограничениями, такими как Китай или Иран. Это подтверждает её эффективность в обходе блокировок и сохранении стабильного подключения, в том числе и в РФ.

Мы гарантируем стабильное подключение даже в условиях усиленных блокировок и замедлений сервисов.

Что делать, если VPN перестанет работать или его заблокируют?

В случае проблем с подключением мы вышлем альтернативные доступы.

Оплата подписки

Как можно оплатить подписку на VPN?

Оплата подписки происходит с помощью Telegram Stars, по банковской карте РФ, YooMoney или криптовалютой.

Храните ли вы данные моей банковской карты?

Мы не храним и не имеем доступа к данным вашей карты. По этой причине нет автоматического продления подписки.

Есть ли гарантия возврата средств, если VPN не будет работать?

Мы гарантируем возврат средств в течение 7 дней после покупки, если VPN не заработает.

Реферальная система

Как пригласить друга и когда я получу вознаграждение за это?

Вы можете пригласить друзей и знакомых, отправив им специальную ссылку — её вы можете получить в боте. Вы получите бесплатную дополнительную неделю к вашей подписке через 7 дней после оформления подписки другом.

Друг должен оформить подписку минимум на месяц.

Безопасность данных

Есть ли у вас доступ к моим личным данным или активности в интернете?

Нет, мы не имеем доступа к вашей личной информации или данным о вашей активности в интернете. Данные, проходящие через наш VPN, не записываются и не сохраняются.

Единственное, что хранится на нашем сервере, — ваш уникальный идентификатор и суммарный объем входящего и исходящего трафика. Эта информация используется исключительно для учета лимита трафика и соблюдения условий предоставляемого сервиса. Ваши действия в интернете остаются полностью конфиденциальными.

Устройства и трафик

На каких устройствах и операционных системах работает ваш VPN?

На всех устройствах с iOS, Android, macOS и Windows и на большинстве с Linux.

Можно ли использовать ваш VPN на нескольких устройствах и как его настроить?

Да, вы можете использовать один ключ доступа к VPN на нескольких своих устройствах. Например, на телефоне и на компьютере.

Мы не отслеживаем число устройств, но важно помнить, что трафик в рамках подписки ограничен. Если вы поделитесь ключом с большим числом пользователей, общий объем доступного трафика будет делиться между всеми, что может привести к его быстрому исчерпанию.

Поэтому рекомендуем использовать ключ только для ваших личных устройств, чтобы избежать перерасхода трафика. А остальных друзей пригласить и получить бонус!

Есть ли ограничение на скорость или объем трафика?

Общий объём трафика в месяц — 250 или 1000 гигабайт в зависимости от тарифа. Этого хватит для большинства задач и просмотра видео. Статистику по текущему использованию вы можете увидеть в боте.

Пакет трафика обнуляется каждый месяц в дату активации подписки. Неиспользованные остатки не переносятся.

Ограничений по скорости со стороны сервиса нет, однако скорость может варьироваться от вашего интернет-канала и географической удалённости от сервера VPN.

Другие вопросы

Что делать, если возникнут технические проблемы или вопросы?

Вы можете обратиться в нашу службу поддержки, ссылку на которую можно найти в боте.